Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitäten	verteilen, anwenden
TOM-Modell	Organisation
Intellektuelles Kapital	Strukturkapital
WM-Gestaltungsfelder	Organisation, Unternehmenskultur, Personal
Ansprechpartner	Stefan Voigt
Kurzbeschreibung	Als Good oder Best Practice (dt. gute oder beste Praktiken) werden bewährte Vorgehensweisen verstanden, die im Rahmen eines wissens- und erfahrungssichernden Prozesses mit dem Ziel der unternehmensweiten Anwendung gesammelt und weiterentwickelt werden.

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Ronald Orth

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