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| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | verteilen, anwenden |
| TOM-Modell | Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Organisation, Unternehmenskultur, Personal |
| Ansprechpartner | Stefan Voigt |
| Kurzbeschreibung | Als Good oder Best Practice (dt. gute oder beste Praktiken) werden bewährte Vorgehensweisen verstanden, die im Rahmen eines wissens- und erfahrungssichernden Prozesses mit dem Ziel der unternehmensweiten Anwendung gesammelt und weiterentwickelt werden. |
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Wissenswerkstatt
| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | erzeugen, verteilen |
| TOM-Modell | Mensch, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital, Beziehungskapital, Humankapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Führung, Unternehmenskultur, Personal |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | Methode der Kommunikationsförderung, die durch das Bieten einer Plattform für den Erfahrungsaustausch das kooperative Erfahrungslernen zwischen Unternehmen verschiedener Branchen (oder verschiedener Teams innerhalb eines Unternehmens) fördern soll. |
| Zugeordnet zur Methode | Kommunikationsförderung |
Synonyme
- Kooperationen
Ziele
- Förderung des Erfahrungsaustausches (gute und schlechte Bsp.) und des kooperatives Erfahrungslernen
- Optimierung des Umgangs mit Erfahrungswissen
- neue Impulse für Problemlösungen
- Initiation und Aufbau von dauerhafte Austauschbeziehungen zwischen verschiedenen Erfahrungsträgern
Rahmenbedingungen
- bestenfalls informeller, zwangloser Charakter
- wiederholender Turnus
- engagierter Experte/Moderator, der Wissenswerkstatt bei der konkreten Durchführung begleitet
Vorgehensweise
1. Vorbereitung
- durch engagierten Experten
2. Zusammenarbeit
- Experte begleitet die Umsetzung unternehmens-(/team-)spezifischer Lösungen des Wissensmanagements.
- gem. Generalziel, organisationale bzw. teamabhängige Einzelziele
- Kombination verschiedener WM-Methoden (z.B. Knowledge Café, Kreativitätstechniken)
- Austauschplattform
3. Abschluss
- Dokumentation der Ergebnisse
- Transfer in die Organisation(en)
Weiterführende Informationen
Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte
- Anekdoten-Zirkel
- Argumentationskarten
- Wissensdialoge
- Wissensmeeting
- Wissenszirkel
- Action Learning
- Barcamp
- Benchmarking
- Beziehungsmanagement
- Communities
- Expertenverzeichnis
- Graue Beraterstäbe
- Groupware
- Lernpartnerschaft
- Lessons Learned
- Kreativitätstechniken
- Knowledge Café
- Mitarbeiter-Austrittsgespräch
- Open Space
- Schnittstellenworkshops
- Soziale Netzwerkanalyse
- Teamarbeit
- Wissensmarkt
Literatur / Links
- Lehner, F. (2014). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (5. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag.
- Wiki-Artikel Wissenswerkstatt: https://deacademic.com/dic.nsf/dewiki/1520652.