Knowledge Café

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenerzeugen, verteilen
TOM-ModellMensch, Organisation
Intellektuelles KapitalHumankapital
WM-GestaltungsfelderUnternehmenskultur, Personal
AnsprechpartnerRonald Orth
KurzbeschreibungMethode zur Kommunikationsförderung, bei der in informellen Diskussionsrunden der freie, intensive Gedanken- und Ideenaustausch rund um eine Kernfrage gefördert wird.
Synonyme
  • World Café

Ziele

  • freier, ungehinderter Gedanken- und Ideenaustausch
  • besseres gem. Verständnis für eine festgelegte Frage oder Problemstellung/Thema
  • Sammlung und Erweiterung des kollektiven Wissens
  • Wissensaustausch und -erweiterung

Rahmenbedingungen

  • entspannte Kaffeehaus-Atmosphäre
  • ggf. virtuell möglich
  • sorgfältige Vorbereitung (präzise Fragestellung)
  • heterogene Teilnehmergruppe
  • exzellenter Moderator: Fähigkeit Großgruppen zu leiten und Inhalte kurz und knapp zusammenzufassen
  • Offenheit und Bereitschaft zur Teilnahme, Höflichkeit

Vorgehensweise

zwei Formen:
  • World Café (ergebnisorientiert): Ziel ist gem. Konsens
  • Gurteen Knowledge Cafe (prozessorientiert): Ziel ist die Perspektivvielfalt, Ergebnisse in den Köpfen
0. Vorbereitung
  • runde Tische mit je 5 Stühlen
  • Kaffee, Getränke, Kuchen
  • min. 15/max. 50 Personen einladen
  • Moderator
1. Startsequenz
  • Begrüßung, Sinn und Zweck sowie Ablauf vorstellen
  • Thema/Fragestellung vorstellen
2. Café -Sequenz (idealerweise 3 Runden a 10-20 min)
  • Diskussion des Themas
  • Tischwechsel nach festgelegter Zeit (Gastgeber verbleibt am Tisch, Tische am besten völlig neu mischen)
3. Abschlusssequenz
  • Erkenntnisse im Plenum zusammentragen
  • Dank und Verabschiedung

Praxisbeispiele

  • Knowledge Café “What are life’s big questions that require innovation as an answer?” for WINN (Worcestershire Innovation) facilitated by David Gurteen in Worcester in April 2017: https://youtu.be/StumT4K1aqo
  • A snippet of the conversation from one of Knowledge Cafe Workshops by David Gurteen at the RSA in London in December 2011. The video is not meant to convey the conversations but the engagement of the people and the energy in the room: https://youtube/yayMdmEFDCo

Weiterführende Informationen

Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte

  • Barcamp
  • Begegnungsräume
  • Communities
  • Diskussionsforum
  • Gesprächstechniken
  • Ideenmanagement
  • Open Space
  • Raummanagement
  • Wissensmarkt
  • Wissenswerkstatt
  • Wissenszirkel
  • Kommunikationsförderung