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Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenerzeugen, verteilen, anwenden
TOM-ModellMensch
Intellektuelles KapitalHumankapital
WM-GestaltungsfelderFührung, Personal
AnsprechpartnerStefan Voigt
KurzbeschreibungCoaching ist eine Form der lernpartnerschaftlichen Beziehung (Lernpartnerschaft), bei der ein erfahrener Mitarbeiter (Coach) einen im Thema unerfahreneren Mitarbeiter (Coachee) mit dem Ziel des Erfahrungstransfers und ggf. Netzwerkaufbaus bei seiner individuellen Weiterentwicklung professionell begleitet.

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Story-Telling-One-Day

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenerzeugen, speichern, verteilen
TOM-ModellOrganisation
Intellektuelles KapitalStrukturkapital, Humankapital
WM-GestaltungsfelderUnternehmenskultur, Personal
AnsprechpartnerRonald Orth
Kurzbeschreibungverkürzte, eintägige Variante des Storytellings, um Erfahrungen mit wenig Zeitaufwand aus Projekten oder projektähnlichen Aufgaben zu erheben und zu dokumentieren (wissens- und erfahrungssichernde Prozess).
Zugeordnet zur MethodeStorytelling

Ziele

  • Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von erfolgskritischen Erfahrungswissen aus dem Projektgeschehen
  • Wiederverwendung des gesicherten Wissens

Rahmenbedingungen

  • Bereitschaft Erlebnisse und Erfahrungen zu teilen
  • offene Unternehmenskultur
  • Bereitschaft eines Teilnehmenden das Erfahrungsdokument zu erstellen
  • Methodenkompetenz des Moderators, sowie Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
  • Lernbereitschaft

Vorgehensweise

1. Erfolgsfaktoren identifizieren
  • Einführung in die Methode
  • Positive/negative Erinnerungen notieren
  • Clustern der Erinnerungen ⇒ Erfolgsfaktoren identifizieren
2. Projektlebenslinie skizzieren
3. Projektgeschichten erarbeiten
  • 2 Geschichten je Kleingruppe (zum tiefsten Tal & zur höchsten Höhe der Projektlebenslinie)
  • Darstellungsform frei, Kreativität
4. Geschichten präsentieren und Beobachtungen notieren
  • Präsentation im Plenum
  • Notizen zu sozialen wie fachlichen Beobachtungen
5. Wahrnehmungen sammeln und den Erfolgsfaktoren zuordnen
  • Beobachtungen berichten und diskutieren
  • Zuordnung zu Erfolgsfaktoren
  • Verdichtung zu Good/Best Practice je Erfolgsfaktor
6. strukturiertes Erfahrungsdokument erstellen
  • ein Abschnitt je Erfolgsfaktor, Ist-Beschreibung, Soll- Beschreibung
  • alternativ: Erstellung einer Checkliste

Weiterführende Informationen

Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte

  • Ad-hoc Manöverkritiksitzung
  • Anekdoten-Zirkel
  • Benchmarking
  • Best Practice
  • Checkliste
  • Debriefing
  • Gesprächstechniken
  • Lessons Learned
  • Metaphernanalyse
  • Methoden zur Wissensbewahrung ausscheidender Mitarbeiter
  • Transfer Stories
  • Wissensstafette
  • Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.