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Eigenschaften Methode/Tool | |
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WM-Kernaktivitäten | erzeugen, verteilen, anwenden |
TOM-Modell | Organisation |
Intellektuelles Kapital | Strukturkapital, Beziehungskapital |
WM-Gestaltungsfelder | Organisation, Controlling |
Ansprechpartner | Ronald Orth |
Kurzbeschreibung | Benchmarking ist eine wissenserzeugende Methode, bei der qualitative u/o. quantitative Vergleiche (z.B. zwischen Unternehmen), mit dem Ziel gute Praktiken zu identifizieren und das Lernen der Organisation zu fördern, gezogen werden.dern. |
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Analyse
In dieser Phase
- ermitteln Sie Handlungsfelder, „Gute Praktiken“ und mögliche Widerstände.
- sammeln und strukturieren Sie Ideen zur Verbesserung.
- erläutern Sie die bisherigen Ergebnisse Ihren Mitarbeitern und Kollegen.
Ihre Werkzeuge und Hilfsmittel für die Analyse:
WM-Fitness Check (Fragebogen): Befragen Sie Ihre Mitarbeiter zur Verfügbarkeit, Aktualität und Transparenz des Wissens im Unternehmen. Sie quantitative Daten, die Sie schnell und einfach auswerten können.
Geschäftsprozessorientierte WM-Analyse: Gehen Sie mit ausgewählten Mitarbeitern in die Tiefe und analysieren Sie die Geschäftsprozesse. Identifizieren Sie die Stärken und Defizite im Umgang mit Wissen. Sie erhalten aussagekräftige, qualitative Daten.
Barrieren begegnen: In unserem Maßnahmenkatalog erfahren Sie konkrete Handlungsmöglichkeiten die Ihnen helfen mit Bedenken Ihrer Mitarbeiter gegenüber Wissensmanagement umzugehen.