Wissensmeeting

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitäten	erzeugen, speichern, verteilen
TOM-Modell	Mensch, Organisation
Intellektuelles Kapital	Strukturkapital, Humankapital
WM-Gestaltungsfelder	Unternehmenskultur, Personal
Ansprechpartner	Ronald Orth
Kurzbeschreibung	Besprechung, in der gezielt neues Wissen entwickelt oder bestehendes Wissen transferiert wird (Kommunikationsförderung). Sichtbares Ergebnis eines Wissensmeetings ist das Wissensprotokoll, das die gemeinsame Entwicklung von Organisationswissen dokumentiert.
Zugeordnet zur Methode	Kommunikationsförderung

Ziele

klarer Anlass
Bereitschaft zum Austausch und zur Weitergabe von Wissen
erforderliche Ressourcen stehen zur Verfügung
Begleitung durch einen sehr guten Wissensmoderator, der Kommunikationsprozesse während des Meetings steuert
Wissensreporter, der gewonnenes bzw. transferiertes Wissen erkennt und dokumentiert
idealerweise 7-9 Personen
max. 2 Std. lang

Eröffnung durch Moderator (Zielsetzung, Ablauf, Feedbackregeln) & ggf. Kurzeinführung in die Themengebiete durch Experten
Hauptteil mit Schlüsselfragen an Experten und Behandlung weiterer Diskussionspunkte
- Steuerung durch Wissensmoderator
- Reporting (analog, digital) durch Wissensreporter je nach gewählter Reporting-Methode und - Werkzeug (Filmen, Notizen) ⇒ Wissensprotokoll
mündliche Präsentation des Wissensprotokolls, Feedback, Ergebnisse festhalten (online, schriftlich)

Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.