Wissensmanager

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitäten	erzeugen, verteilen, anwenden
TOM-Modell	Organisation
Intellektuelles Kapital	Humankapital
WM-Gestaltungsfelder	Organisation, Führung, Unternehmenskultur, Personal
Ansprechpartner	Ronald Orth
Kurzbeschreibung	Ein Wissensmanager ist eine Person im Unternehmen, dessen Aufgabe die Unterstützung des Wissensmanagements ist. Im Idealfall sehen sich alle Mitarbeiter als „Wissensmanager“.

Ziele

Effiziente Gestaltung des Wissensmanagement
professionelle Umsetzung und Etablierung der Wissensstrategie
Personalisierung der Wissensmanagementaktivitäten – Schaffung einer direkten Zuständigkeit
Vernetzung der Mitarbeiter und Verteilung des Wissens

Einordnung im Unternehmen als Stabstelle, aber auch als funktionale Stelle möglich
Kann als eine strategische und/oder eine operative Rolle übernommen werden
Unterstützung durch die Geschäftsführung und Mitarbeiter wichtig
stark ausgeprägte Kompetenzprofil mit einem Fokus auf soziale Kompetenz, d.h. interpersonelle und kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen
Fachkompetenz (Fertigkeiten und Fähigkeiten) bzgl. Wissensmanagement
soziale Kompetenz, d.h. interpersonelle und kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen
Methodenkompetenz, insbesondere Moderationsfähigkeit
Handlungskompetenz, vor allem Zielorientierung und Führungsfähigkeit

Stellenbildung: Das Aufgabenspektrum musss so definiert werden, dass eine sinnvolle Stelle gebildet werden kann. Dabei ist zu überdenken und zu entscheiden, ob eine externe Fachkraft oder ein bereits tätiger Mitarbeiter in dieser Position eingesetzt wird. Ein Mitarbeiter kann den deutlichen Vorteil mitbringen, dass er bereits mit den Prozessen und Strukturen des Hauses vertraut ist, bekannt und geachtet wird.
Stellenbeschreibung: Zur Sicherung der reibungslosen und kontinuierlichen Aufgabenerfüllung sollte die Stellenbeschreibung die sachliche Festlegung der Aufgaben, eine nähere Erläuterung der organisatorischen Eingliederung der Stelle und Angaben zu den organisatorischen Beziehungen und Verkehrswegen, eine Anleitung zur zweckmäßigen Aufgabenlösung sowie eine Darstellung personeller Anforderungen beinhalten.
Personalauswahl: Besetzung der Stelle mit Personal. Hierbei ist zu berücksichtigen, dass das erforderte Anforderungsprofil mit den Kompetenzen des Bewerbes harmoniert und abgedeckt wird.

Rusche, T. (2005): Der Wissensmanager. Weisheiten für Manager und andere Menschen. Münster: Lit.
Larrson, P. (2002): Anforderungen an Wissensmanager in Dienstleistungsorganisationen. Lizentiatsarbeit an der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Bern.
Fritsche, C. (2001): Wissensmanagement aus der Perspektive des Wissensmanagers. Welche Aufgaben und Anforderungen hat ein Wissensmanager zu erfüllen? Hamburg: Diplomica.
North, K. (2006): Wissensorientierte Unternehmensführung. Wertschöpfung durch Wissen. Wiesbaden: Gabler Verlag.