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Anekdoten-Zirkel

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenspeichern
TOM-ModellMensch, Organisation
Intellektuelles KapitalStrukturkapital, Humankapital
WM-GestaltungsfelderUnternehmenskultur, Personal
AnsprechpartnerRonald Orth
KurzbeschreibungMethode zur Kommunikationsförderung, die durch ihren narrativen Ansatz und eher informellen Charakter den Beziehungsaufbau sowie den Erfahrungsaustausch durch das Sichern und Weitergeben von Erfahrungswissen fördert.
Zugeordnet zur MethodeKommunikationsförderung

Ziele

  • Nutzung der in der Organisation sich im Umlauf befindenden Anekdoten
  • Sichern und Weitergeben von implizitem Wissen
  • organisationales Lernen
  • ggf. auch nützlich fürs Teambuilding und zum Lösen von Konflikten

Rahmenbedingungen

  • kleinere Gruppen von offenen Mitarbeitern (4-12 Personen) zu spez. Themengebiet
  • Bereitschaft persönliche Geschichten und Erfahrungen zu teilen
  • lockere, informelle Atmosphäre
  • kommunikationsstarke Moderatoren
    • Lügen tolerieren, ggf. framen
    • Bewertung unterbinden
    • widersprechende Aussagen gleichsetzen

Vorgehensweise

1. Vorbereitung
  • wirksame Themen erarbeiten (max. 3 Themen)
  • geeignete Teilnehmer auswählen/einladen
  • Anekdoten herauslockende Fragen entwickeln (emotionale Komponenten beachten, bildhaft)
2. Erzählsequenz
  • Gesprächsraum vorbereiten (Aufnahme, Wohlfühlfaktor, kommunikationsfördern)
  • Gesprächsregeln erklären (kein Unterbrechen, kein Wiederspruch, Erzählen in Bsp.)
  • Eisbrecher-Runde
  • Anekdoten auslösende Fragen stellen
  • Anekdoten erzählen
3. Abschluss
  • Auswahl der 3 aussagekräftigsten Anekdoten
  • Info über weitere Verwendung der Anekdoten
  • Dank an die Teilnehmenden

Praxisbeispiele

Weiterführende Informationen

Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte

  • Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.
  • Nöllke, M. (2002) Anekdoten, Geschichten, Metaphern für Führungskräfte. Haufe Verlag München.