Eigenschaften Methode/Tool | |
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WM-Kernaktivitäten | erzeugen, verteilen |
TOM-Modell | Mensch, Organisation |
Intellektuelles Kapital | Strukturkapital, Humankapital |
WM-Gestaltungsfelder | Führung, Unternehmenskultur |
Ansprechpartner | Ronald Orth |
Kurzbeschreibung | Ein Leitbild bietet Orientierung für Mitarbeiter bzgl. Verhaltensweisen, Werten, Normen und Zielen des Unternehmens. |
Einrichtung einer Projektgruppe: Diese sollte möglichst aus Mitarbeitern und Führungskräften unterschiedlicher Abteilungen und Hierarchieebenen zusammengesetzt sein, um gemeinsam ein Leitbild zu erarbeiten und einzuführen.
Bestehende Leitbildelemente auswerten: Hierbei sollten positive Ereignisse und Erfahrungen aus vergangenen Projekten berücksichtigt werden und mit dem derzeitigen Status Quo abgeglichen werden. Hilfreich ist die Sammlung aller vorhandenen Leitbildelemente und deren katalogisierte Zusammenstellung. Diese Phase dient der Festlegung und Formulierung der Leitideen.
Formulierung von Zielen für Leitbildformulierung: Hier gilt es, die Ziele zu klären. Dazu sollten die Fragen: „Was soll durch das Leitbild erreicht werden?“, „Gibt es Leitfragen?“, „Wie lauten sie?“ beantwortet werden. Die Zusammenstellung eines Fragenkatalogs ist ein unterstützendes Hilfsmittel und kann die Plattform für das Leitbild darstellen.
Einführung des Leitbildes: Hier muss auf die richtige Kommunikation geachtet werden. Beispielsweise kann auf einer Mitarbeiterversammlung das Leitbild präsentiert werden. Die Leitbildumsetzung erfolgt zunächst intern durch Umsetzungsworkshops, indem die Inhalte des Leitbildes auf die jeweiligen Bereiche der Organisation angepasst werden. Die weitere Leitbildverankerung sollte durch Elemente unterstützt werden, die dafür sorgen, dass das Leitbild nicht vergessen wird: Bilder, Poster, Geschichten zum Leitbild in der Mitarbeiterzeitung.
Externe Kommunikation vorbereiten: Es empfiehlt sich, eine einfache und verständliche Sprache für die externe Kommunikation zu verwenden. Die Darstellung sollte Eigenständigkeit und Authentizität widerspiegeln. Die Qualität des Leitbildes ist auch von der Darstellungsform abhängig. Farben, Grafiken, Illustrationen und Bilder, können Inhalt und Aussage stark unterstützen.
Fragenkatalog zu: Auswertung vorhandener Leitbildelemente
Fragenkatalog zu: Formulierung der Zielsetzungen für die Leitbildformulierung