Knowledge Café

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitäten	erzeugen, verteilen
TOM-Modell	Mensch, Organisation
Intellektuelles Kapital	Humankapital
WM-Gestaltungsfelder	Unternehmenskultur, Personal
Ansprechpartner	Ronald Orth
Kurzbeschreibung	Methode zur Kommunikationsförderung, bei der in informellen Diskussionsrunden der freie, intensive Gedanken- und Ideenaustausch rund um eine Kernfrage gefördert wird.

Synonyme

World Café

Ziele

freier, ungehinderter Gedanken- und Ideenaustausch
besseres gem. Verständnis für eine festgelegte Frage oder Problemstellung/Thema
Sammlung und Erweiterung des kollektiven Wissens
Wissensaustausch und -erweiterung

Rahmenbedingungen

entspannte Kaffeehaus-Atmosphäre
ggf. virtuell möglich
sorgfältige Vorbereitung (präzise Fragestellung)
heterogene Teilnehmergruppe
exzellenter Moderator: Fähigkeit Großgruppen zu leiten und Inhalte kurz und knapp zusammenzufassen
Offenheit und Bereitschaft zur Teilnahme, Höflichkeit

Vorgehensweise

zwei Formen:

World Café (ergebnisorientiert): Ziel ist gem. Konsens
Gurteen Knowledge Cafe (prozessorientiert): Ziel ist die Perspektivvielfalt, Ergebnisse in den Köpfen

0. Vorbereitung

runde Tische mit je 5 Stühlen
Kaffee, Getränke, Kuchen
min. 15/max. 50 Personen einladen
Moderator

1. Startsequenz

Begrüßung, Sinn und Zweck sowie Ablauf vorstellen
Thema/Fragestellung vorstellen

2. Café -Sequenz (idealerweise 3 Runden a 10-20 min)

Diskussion des Themas
Tischwechsel nach festgelegter Zeit (Gastgeber verbleibt am Tisch, Tische am besten völlig neu mischen)

3. Abschlusssequenz

Erkenntnisse im Plenum zusammentragen
Dank und Verabschiedung

Praxisbeispiele

Knowledge Café “What are life’s big questions that require innovation as an answer?” for WINN (Worcestershire Innovation) facilitated by David Gurteen in Worcester in April 2017: https://youtu.be/StumT4K1aqo
A snippet of the conversation from one of Knowledge Cafe Workshops by David Gurteen at the RSA in London in December 2011. The video is not meant to convey the conversations but the engagement of the people and the energy in the room: https://youtube/yayMdmEFDCo

Weiterführende Informationen

Literatur / Links

Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.
Biskup, D. (2014): Alternative Veranstaltungsformate. In: events - Das Management-Magazin für Live-Kommunikation. 04/2014, S. 20-27.
d-cademy.com: Unsere Formate – Passgenau für jeden Anlass. Verfügbar unter: https://d-cademy.com/innovative-formate
Fischer J. (2018): Innovative Veranstaltungsformate: Teilnehmer aktiv einbinden. Verfügbar unter: https://ceimzeit.de/innovative-veranstaltungsformate-teilnehmer-aktiv-einbinden/
Mice Portal GmbH (2017): Innovative Veranstaltungsformate. Verfügbar unter: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjq4d6K_crjAhWQA2MBHRd7CUEQFjADegQIAxAC&url=https%3A%2F%2Fwww.dgvm.de%2Fwp-content%2Fuploads%2FInnovative-Veranstaltungsformate-Booklet-Veranstaltungsfomate-1.pdf&usg=AOvVaw39ulJ3pBhZnr3DCIsy8XK2
Schulz C. (2019): Sei innovativ! Welche innovativen Formate funktionieren in Unternehmen im Vergleich? Verfügbar unter: https://new-workplace.de/sei-innovativ-welche-innovativen-formate-funktionieren-in-unternehmen-im-vergleich/#tab-id-1
Werner, K. (2018): Partizipative Veranstaltungsformate. Welchen Nutzen und welche Vorteile bringen sie? In: degefest Verband der Kongress- und Seminarwirtschaft e.V.: Veranstaltungen neu denken. 01/2018, S. 12-15.
Coene, S. (2016): 15 Innovative Meeting Formats that Boost Creativity and Strengthen Engagement. Verfügbar unter: https://innovationmanagement.se/2016/10/24/innovative-meeting-formats/

Inhaltsverzeichnis

Knowledge Café

Synonyme

Ziele

Rahmenbedingungen

Vorgehensweise

zwei Formen:

0. Vorbereitung

1. Startsequenz

2. Café -Sequenz (idealerweise 3 Runden a 10-20 min)

3. Abschlusssequenz

Praxisbeispiele

Weiterführende Informationen

Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte

Literatur / Links