Inhaltsverzeichnis
Expertensysteme
| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | erzeugen, speichern, anwenden |
| TOM-Modell | Technik, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Organisation, IT |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | Als Expertensystem wird ein System künstlicher Intelligenz bezeichnet, wenn es in der Lage ist, Lösungen für Probleme aus einem begrenzten Fachgebiet (Wissensdomäne) zu liefern, die von der Qualität her denen eines menschlichen Experten vergleichbar sind oder diese sogar übertreffen (Expertenwissen). Als Synonym zu dem Begriff Expertensystem wird häufig auch von wissensbasiertem System gesprochen. |
| Zugeordnet zur Methode | Systeme künstlicher Intelligenz (KI) |
Synonyme
- wissensbasierte Systeme
Ziele
- Nachbilden von Spezialwissen und die Schlussfolgerungsfähigkeit qualifizierter Fachleute in einem begrenzten Fachgebiet (Wissensdomäne)
- Lieferung detaillierter Einzelkenntnisse über die Wissensdomäne und Strategien, wie dieses Wissen zur Lösung eines Problems angewendet werden kann
- logische Wissensrepräsentation
- Möglichkeiten, das entsprechende Wissen (Fakten und Regeln) zu interpretieren bzw. Schlussfolgerungen zu ziehen
Rahmenbedingungen
- für eine Vielzahl von Anwendungsgebieten geeignet
- aufgabenbezogenen Klassifikation
- Diagnosesysteme: Auskunft über den Zustand und die Ursachen des Zustandes eines bestimmten Systems z.B. MRT in der Medizin
- Beratungssysteme: Prozess der Entscheidungsfindung mit Informationen unterstützen, jedoch nicht in die eigentliche Entscheidung eingreifen z.B. Routenplaner
- Vorhersagesysteme: Unter Einsatz von sowohl mathematische als auch statistische und heuristische Methoden werden aus Daten der Gegenwart und der Vergangenheit mit einer gewissen Unsicherheit Daten über die zukünftige Entwicklung abgeleitet z.B. bei Wettervorhersage.
- Planungssysteme: zur Durchführung komplexer Planungsaufgaben, wobei diese ebenfalls Methoden der Vorhersage enthalten, z.B. Planung militärischer Strategien
- Ausbildungssysteme: anhand von Fallbeispielen das Lösen bestimmter Probleme erlernen z. B. Flugsimulator
- usw. z.B. Überwachungssysteme; Entscheidungssysteme; Steuerungssysteme
Vorgehensweise
Weiterführende Informationen
Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte
Literatur / Links
- Lehner, F. (2012). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (4. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag.
- Lackes, R & Siepermann, M. (2018, Februar 19). Expertensystem. URL: https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/expertensystem-35743/version-259218