====== Yellow Pages ======

===== Ziele =====
  * Verbindung von internen Wissensträgern mit Wissensgebieten bzw. Kompetenzen innerhalb einer Organisation
  * Anregung eines Lern- und Austauschprozesses
  * Ermöglichung direkter Kontaktaufnahme

===== Rahmenbedingungen =====
  * standardisiertes Vokabular
  * einheitliche Ordnungs- und Klassifizierungsbegriffe
  * geeignetes Navigationssystem
  * regelmäßige Pflege => Aktualität erhalten
  * auf Austausch und Zusammenarbeit ausgerichtete Unternehmenskultur (Freiraum, Zeitressourcen)
  * Selbstreflexion- und Kommunikationsfähigkeit
  * Freiwilligkeit 
  * Datenschutz und Sicherheitsvorkehrungen

===== Vorgehensweise =====

== 1. Erstellung ==
  * Kompetenz(en)beschreibung
  * Kontaktdaten
== 2. Bereitstellung ==
  * Website im Intranet (bestenfalls Kontaktdaten und Fotos von zentraler Datenbank)
== 3. Nutzung ==
  * flankierende Maßnahmen: fixe Arbeitszeit zur Beantwortung von Anfragen, Informationskampagnen
== 4. regelmäßige Pflege ==
  * Aktualisierungen durch den Experten selbst
  * ausscheidende Experten lösen


===== Praxisbeispiele =====
  * Bosch Experts Organisation (BEO)-Experte (1. Säule): [[https://youtu.be/wPMaq9WV2pM]]

===== Weiterführende Informationen =====

==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ====
  * [[methoden:blue_pages:start|Blue Pages]]

  * [[methoden:beziehungslandkarte:start|Beziehungslandkarte]]
  * [[methoden:beziehungsmanagement:start|Beziehungsmanagement]]
  * [[methoden:bildungsbedarfsanalyse_bba:start|Bildungsbedarfsanalyse]]
  * [[methoden:egozentrierte_beziehungslandkarte:start|Egozentrische Beziehungslandkarte]]
  * [[methoden:kompetenzmanagement:start|Kompetenzmanagement]]
  * [[methoden:kompetenzportfolio:start|Kompetenz-Portfolio]]
  * [[methoden:methoden_zur_wissens-_und_kompetenzentwicklung:start|Methoden zur Wissens- und Kompetenzentwicklung]]
  * [[methoden:soziale_netzwerkanalyse:start|Soziale Netzwerkanalyse]]
  * [[methoden:triadengespraech:start|Triadengespräch]]
  * [[methoden:wissensentwicklungskarten:start|Wissensentwicklungskarten]]
  * [[methoden:wissenslandkarte:start|Wissenslandkarte]]
  * [[methoden:wissensorientiertes_mitarbeitergespraech_mag:start|Wissensorientiertes MAG]]


==== Literatur / Links ====
  * Lehner, F. (2014). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (5. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag.