====== Workflowmanagementsysteme ======

===== Ziele =====
  * Planung, Steuerung und Überwachung von Arbeitsabläufen
  * Informationsflüsse sicherstellen
  * gemeinsame Wissens- und Erfahrungsbasis aufbauen und verwalten
  * optimierter Transfer von Wissen
  * schnellere Problemlösung => Einsparung von Zeit/Kosten
  * individuelles wie organisationales Lernen ermöglichen

===== Rahmenbedingungen =====
  * geeignet für gut strukturierte und repetitive Tätigkeiten oder Abläufe, die mittels formaler Ablaufspezifikationen beschrieben werden können
  * Unterscheidung in 
      * WF-Sprachen: Definition von Bausteinen
      * WF-Schemata: mögl. Kombi. von Bausteinen
      * WF-Instanzen: konkrete Ausführung eines Schemas
      * WF-Meta-Schemata: komplette Syntax einer WF-Sprache
  * Offenheit des Systems (nicht-proprietären WF-Sprache, Bereitstellung von offenen Schnittstellen)
  * System sollte Analyse eines Workflows ermöglichen

===== Vorgehensweise =====
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===== Weiterführende Informationen =====

==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ====
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  * [[methoden:dokumenten-management-systeme_dms:start|Dokumenten-Management-Systemen (DMS)]] 
  * [[methoden:enterprise_content_management:start|(Enterprise) Content Management]]
  * [[methoden:groupware:start|Groupware]]
  * [[methoden:kommunikationsfoerderung:start|Kommunikationsförderung]]
  * [[methoden:lernsprint:start|Lernsprint]]
  * [[methoden:prozessassistent:start|Prozessassistenten]]
  * [[methoden:teamarbeit:start|Teamarbeit]]
  * [[methoden:vorlagen:start|Vorlagen]]

==== Literatur / Links ====
  * Lehner, F. (2014). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (5. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag.