====== Wissensbestandkarten ====== == Synonyme == * Wissensanlagekarten ===== Ziele ===== * Transparenz: Sichtbarmachung des impliziten und expliziten Wissensbestandes von einzelnen Personen, Teams, Organisationseinheiten oder der Organisation als Ganzes (Wo? Wie? Wer?) * Aggregationszustand des Wissens (in welcher Form?) * Zugriff auf benötigtes Wissen erleichtern ===== Rahmenbedingungen ===== * Verknüpfung mit anderen Arten von Wissenskarten (s. Ähnliche Methoden/ Synergieeffekte) * idealerweise Referenzieren häufig benötigter Wissensbestände * sorgfältige Kosten-/Nutzenabschätzung, da Erstellung aufwendig * gelungene Einführungsphase * offene Unternehmenskultur * analytische Fähigkeiten gepaart mit guten Geschäftsprozesskenntnissen und Moderationsfähigkeiten * Teilnahmebereitschaft ===== Vorgehensweise ===== == 1. Erstellung (z.B. in Tabellenform) == * bei erfolgsrelevanten Geschäftsprozessen beginnen * dort wichtigste Wissensgebiete identifizieren (Wissensgebiet) * verantwortliche Wissensträger nach Wissensobjekten (Dokumente, Datenbanken, etc.) für Bearbeitung fragen (Wissensträger, Wissensobjekt, Form) * physischen/virtuellen Ort der Wissensobjekte ergänzen (Ort) * ggf. Verknüpfung mit existierenden Wissenskarten == 2. Anwendung == * Bereitstellung an passender Stelle * Bewerben (durch Führungskräfte) * Nutzungsgrad der Karten beobachten == 3. Pflege == * ständige Aktualisierung durch die jeweiligen Wissensträger, um dauerhaften Nutzen zu sichern * entsprechende Zeitressourcen einplanen ===== Weiterführende Informationen ===== ==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ==== * [[methoden:expertenverzeichnis:start|Expertenverzeichnis]] ([[methoden:yellow_pages:start|Yellow Pages]]; [[methoden:blue_pages:start|Blue Pages]]) * [[methoden:wissensanwendungskarten:start|Wissensanwendungskarten]] * [[methoden:wissensentwicklungskarten:start|Wissensentwicklungskarten]] * [[methoden:wissensstrukturkarten:start|Wissensstrukturkarten]] * [[methoden:dokumenten-management-systeme_dms:start|Dokumenten-Management-Systeme]] * [[methoden:soziale_netzwerkanalyse:start|Soziale Netzwerkanalyse]] * [[methoden:unternehmenskompetenzanalyse:start|Unternehmenskompetenzanalyse]] * [[methoden:visualisierungstechniken:start|Visualisierungstechniken]] * [[methoden:wissenslandkarte:start|Wissenslandkarte]] ==== Literatur / Links ==== * Lehner, F. (2014). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (5. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag. * Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.