====== Wissensanwendungskarten ======

===== Ziele =====
  * kompakte wie auch umfassende Dokumentation von strategisch relevantem Wissen 
  * Reduktion des Fehlerrisikos bei der Anwendung von Wissen bei kritischen Prozessen und Ereignissen
  * Sicherung von Wissen

===== Rahmenbedingungen =====
  * Verknüpfung mit zugehörigen Wissensträgern, stellen Wissensanwendungskarten zur Verfügung
  * Bereitschaft kritisch Kompetenzlücken zu erkennen und Wissensanwendungskarten zu entwickeln
  * entsprechende Zeitressourcen
  * gelungene Einführungsphase => idealerweise tägliche Verwendung
  * analytische Fähigkeiten gepaart mit Kommunikations- und Teamarbeitsfähigkeiten
  * Moderations- und Visualisierungsfähigkeiten

===== Vorgehensweise =====
== 1. Auswahl von erfolgsrelevanten Prozessen und Ereignissen/Sonderfälle ==
  * Portfolio-Analyse (X-Achse: kritisch für Unternehmenserfolg; Y-Achse: Fehlerkosten): wenn beide hoch, dann Wissensanwendungskarte
== 2. Erstellung ==
  * Prozessbeschreibung nutzen/neu modellieren, um kritische Teilprozesse zu identifizieren
  * je Teilprozess eine leicht verständliche Anwendungskarte erstellen: Was, wann, wie zu tun ist? Worauf muss geachtet werden?
  * ggf. Verknüpfung mit [[methoden:expertenverzeichnis:start|Expertenverzeichnis]] und/oder [[methoden:wissensstrukturkarten:start|Wissensstrukturkarten]]
== 3. Anwendung ==
  * Bereitstellung an passender Stelle
  * Bewerben (durch Führungskräfte)
  * Verwendung der Wissensanwendungskarten in kritischen Fällen
  * beim Fehlen einer entsprechenden Wissensanwendungskarte dies melden
== 4. Pflege ==
  * ständige Aktualisierung durch den verknüpften Wissensträger, um dauerhaften Nutzen zu sichern




===== Weiterführende Informationen =====

==== Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte ====
  * [[methoden:expertenverzeichnis:start|Expertenverzeichnis]] ([[methoden:yellow_pages:start|Yellow Pages]]; [[methoden:blue_pages:start|Blue Pages]])
  * [[methoden:wissensbestandkarten:start|Wissensbestandkarten]]
  * [[methoden:wissensentwicklungskarten:start|Wissensentwicklungskarten]]
  * [[methoden:wissensstrukturkarten:start|Wissensstrukturkarten]]

  * [[methoden:entscheidungsbaeume:start|Entscheidungsbäume]]
  * [[methoden:debriefings:start|Debriefing]]
  * [[methoden:visualisierungstechniken:start|Visualisierungstechniken]]
  * [[methoden:vorlagen:start|Vorlagen]]

==== Literatur / Links ====
  * Lehner, F. (2014). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (5. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag.
  * Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.