====== Organizational Memory ====== == Synonyme == * orgaisationales Gedächtnis ===== Ziele ===== Ziele des Organizational Memory Information System (OMIS) * Sammlung, Aktualisierung und Strukturierung von Informationen und Wissen * stellt das Wissen für verschiedene Aufgaben möglichst kontextabhängig, gezielt und aktiv zur Verbesserung des kooperativen Arbeitens zur Verfügung (Nutzung) * Wiederverwendung von Wissen ===== Rahmenbedingungen ===== //Systemqualität// * gemeinsame Netzwerkstruktur verwenden * Fähigkeiten zur Technologieunterstützung um Knowledge Management (KM)/OM-Fähigkeiten erweitern * High-End-PCs und/oder -Clients verwenden * Standardisierung von Hardware und Software im gesamten Unternehmen //System- und Informationsqualität// * KMS/OIMS in alltägliche Prozesse integrieren * unternehmensweites Datenwörterbuch * der organisationalen Infrastruktur multimediale Datenbanken hinzufügen * entsprechende Wartungsressourcen * Schulungen über Inhalt und Verwendung des OMIS //Informationsqualität// * eine KM-Strategie/einen KM-Prozess zur Identifizierung/Pflege der Wissensbasis erstellen und implementieren * Systemmodelle/Lebenszyklen erweitern, um den Wissensprozess einzubeziehen * Bewertung von System-/Prozessänderungen hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf das KMS/OMIS * Datenerfassung automatisieren * Datenschutz //Benutzung// * KM in die Personalbewertungsprozesse integrieren ([[methoden:wissensorientiertes_mitarbeitergespraech_mag:start|Wissensorientiertes MAG]]) * KMS/OMIS-Nutzungs-/Zufriedenheitsmetriken implementieren * Wissensaustausch und OMIS-Nutzung fördernde Organisationskultur ===== Vorgehensweise ===== OM ist eine fortlaufende Aufgabe: drei Funktionen des OMIS aufrechterhalten == 1. Wissenserfassung und -pflege == == 2. Wissensaufbereitung und -integration == * einheitlichen und effektiven Zugang zum Wissensspeicher trotz Heterogenität des Wissens auf der Inhalts- sowie auf der Repräsentationsebene == 3. Wissensnutzung und -suche == * aktive, kontextsensitive Informationslieferung ===== Weiterführende Informationen ===== ==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ==== * [[methoden:content-management-systeme_cms:start|Content-Management-Systeme (CMS)]] * [[methoden:dokumenten-management-systeme_dms:start|Dokumenten-Management-Systeme (DMS)]] * [[methoden:enterprise_content_management:start|Enterprise Content Management]] * [[methoden:intranet:start|Intranet]] * [[methoden:data-mining-systeme:start|Data-Mining-Systeme]] * [[methoden:datenbanken:start|Datenbanken]] * [[methoden:diskussionsforen:start|Diskussionsforum]] * [[methoden:expertenverzeichnis:start|Expertenverzeichnis]] * [[methoden:faq:start|FAQ]] * [[methoden:informationsportal:start|Informationsportal]] * [[methoden:kommunikationsfoerderung:start|Kommunikationsförderung]] * [[methoden:managementinformationssysteme_mis:start|Managementinformationssysteme (MIS)]] * [[methoden:mikroartikel:start|Mikroartikel]] * [[methoden:selbsterklaerende_ordnerstruktur:start|Selbsterklärende Ordnerstruktur]] * [[methoden:text-mining-systeme:start|Text-Mining-Systeme]] * [[methoden:vorlagen:start|Vorlagen]] * [[methoden:wikis:start|Wikis]] * [[methoden:wissenskarten:start|Wissenskarten]] * [[methoden:wissenswoerterbuch:start|Wissenswörterbuch]] ==== Literatur / Links ==== * Jennex, M. E. & Olfman, L. (2004). Organizational Memory. In C. W. Holsapple (Hrsg.), Handbook on Knowledge Management 1 (Bd. 10, S. 207–234). Springer Berlin Heidelberg. [[https://doi.org/10.1007/978-3-540-24746-3_11]] * Abecker, A.; Kühn, O. & Decker, S. (2005, Juli 28). Organizational Memory. URL: [[https://gi.de/informatiklexikon/organizational-memory]] (zuletzt aufgerufen: 30.03.2020).