====== Intranet ====== ===== Ziele ===== * Verbesserung der Kommunikation und des Informationsflusses durch besseren Zugang zu den nötigen, immer aktuellen Informationen auf allen Ebenen * unternehmensweite Zusammenarbeit strukturieren und unterstützen * Verbindung zwischen Dokumenten und Workflow * Förderung von neuen Ideen durch den Einsatz von Diskussionsforen * Mitarbeitern eine virtuelle emotionale Heimat schaffen ===== Rahmenbedingungen ===== //technische Rahmenbedingungen:// * fundierte Softwareauswahl * ein ausreichend stabiler und ausbaufähiger Server * flächendeckende Installation von Browsern * entsprechendes Sicherheitskonzept, Datenschutz * gute Informations­architektur, leichte Bedienung sicherstellen, sodass keine Schulungen notwendig sind * einheitliche Verwendung von Dateiformaten * einfache und kostengünstige Installation //organisatorische Rahmenbedingungen// * auf Austausch und Zusammenarbeit ausgerichtete Unternehmenskultur (Freiraum, Zeitressourcen) * bei Neueinführungen entsprechendes Change-Management * regelmäßige Pflege * entsprechende Methodenkompetenz: IT-Kenntnisse, Moderationsfähigkeiten, Projektmanagementfähigkeiten ===== Vorgehensweise ===== == 1. klare Zielsetzung definieren == * Projektplan: Wahl der Methoden, Tools und Techniken, realistische Zeitpläne * Zweck, Aufgaben des zukünftigen Intranets festlegen (benötigte Funktionen, Inhalte, Do’s und Dont’s) == 2. auf zukünftige Nutzer fokussieren == * ggf. Entwicklung von Archetypen * ggf. Einsatz von Fokusgruppen == 3. Informationsarchitektur entwickeln == * Navigationsstruktur für Komplexität und Fülle der Informationen entwickeln == 4. Erstellung des Intranets == * von ersten groben Skizzen bis zum fertigen feinen Layout * Feedbackschleifen einbauen == 5. Launch des Intranets und Pflege == * entsprechende Change-Management * stetige Pflege und Weiterentwicklung ===== Weiterführende Informationen ===== ==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ==== * [[methoden:content-management-systeme_cms:start|Content-Management-Systeme (CMS)]] * [[methoden:dokumenten-management-systeme_dms:start|Dokumenten-Management-Systeme (DMS)]] * [[methoden:enterprise_content_management:start|Enterprise Content Management]] * [[methoden:organizational_memory:start|Organizational Memory]] * [[methoden:begegnungsraeume:start|Begegnungsräume]] * [[methoden:bulletin_board:start|Bulletin Board]] * [[methoden:diskussionsforen:start|Diskussionsforum]] * [[methoden:enterprise_social_software_ess:start|(Enterprise) Social Software]] * [[methoden:expertenverzeichnis:start|Expertenverzeichnis]] * [[methoden:faq:start|FAQ]] * [[methoden:groupware:start|Groupware]] * [[methoden:informationsportal:start|Informationsportal]] * [[methoden:kommunikationsfoerderung:start|Kommunikationsförderung]] * [[methoden:mikroartikel:start|Mikroartikel]] * [[methoden:newsgroup:start|Newsgroup]] * [[methoden:vorlagen:start|Vorlagen]] ==== Literatur / Links ==== * Mumme & Partner. (o. J.). Das Intranet. URL: https://www.omkt.de/intranet/ (zuletzt aufgerufen: 26.03.2020). * Kolligs, P. (2018, Dezember 12). 6 Erfolgsfaktoren von Intranet-Projekten. URL: https://kronsteg.de/blog/6-erfolgsfaktoren-von-intranet-projekten/ (zuletzt aufgerufen: 26.03.2020). * Ludewig, E. (2014, Oktober 24). Nutzerzentrierte Intranet-Entwicklung: Mit einer systematischen Vorgehensweise zu mehr Effizienz und Zufriedenheit. URL: https://www.contentmanager.de/cms/intranet/nutzerzentrierte-intranet-entwicklung-mit-einer-systematischen-vorgehensweise-zu-mehr-effizienz-und-zufriedenheit/ (zuletzt aufgerufen: 26.03.2020).