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Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenerzeugen, verteilen, anwenden
TOM-ModellOrganisation
Intellektuelles KapitalStrukturkapital, Beziehungskapital
WM-GestaltungsfelderOrganisation, Controlling
AnsprechpartnerRonald Orth
KurzbeschreibungBenchmarking ist eine wissenserzeugende Methode, bei der qualitative u/o. quantitative Vergleiche (z.B. zwischen Unternehmen), mit dem Ziel gute Praktiken zu identifizieren und das Lernen der Organisation zu fördern, gezogen werden.dern.

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Suchmaschinen

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenerzeugen
TOM-ModellTechnik
Intellektuelles KapitalStrukturkapital
WM-GestaltungsfelderIT
AnsprechpartnerStefan Voigt
KurzbeschreibungSuchmaschinen für die unternehmensinterne Anwendung unterstützen das Finden relevanter Informationen im Datenbestand verschiedener Quellen des Unternehmens.

Ziele

  • Schnelles Finden der benötigten Informationen
  • Filtern der vorhandenen Internetinformationen aufgrund des Suchbegriffs
  • Zeitersparnis und Senkung des Aufwands
  • Senkung der Kosten
  • Finden von neuem Wissen

Rahmenbedingungen

  • unternehmensexternes Suchen im Internet: lauffähiges PC-System im Internet
  • unternehmensinternes Suchen nach Dateien: (1) leistungsfähiger Server und (2) Anschaffung eines Software-Werkzeugs

Vorgehensweise

Unternehmensexterne Suche in Internet:

  • Identifikation der Anforderungen des Unternehmens
  • Entscheidung für eine Suchtechnologie
  • Recherche nach Anbietern
  • Auswahl eines Anbieters
  • Beschaffung von Hard- und Software sowie Installation
  • je nach Suchtechnologie ggf. Modellierung (siehe z.B. Checkliste für Thesaurus-Erstellung)
  • Einführung in Unternehmen und Kommunikation der Veränderung
  • ggf. Schulung der Mitarbeiter

Checkliste

Praxisbeispiele

Weiterführende Informationen

Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte

  • WebCrawler
  • Metasuchmaschinen
  • Business Suchmaschinen