Prozessmodellierung

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitäten	erzeugen, speichern
TOM-Modell	Technik, Organisation
Intellektuelles Kapital	Strukturkapital
WM-Gestaltungsfelder	Organisation, Controlling
Ansprechpartner	Ronald Orth
Kurzbeschreibung	Methode zur Repräsentation von Wissen (Visualisierungstechnik), die darauf zurückgreift, dass Wissen in den zahlreichen Prozessen einer Organisation eingebettet ist. Genauso wie Geschäftsprozesse durch Modellierungsmethoden sichtbar und damit gestaltbar gemacht werden können, sollen auch die diese begleitenden und steuernden Wissensprozesse in einem gemeinsamen Prozessmodell als wichtiger Bestandteil des Wissens einer Organisation modelliert und gestaltet werden.

Ziele

prozessorientiertes Wissensmanagement im Unternehmen fördern
Identifikation von wissensintensiven Prozessen und der sie unterstützenden Wissensprozesse
Verankerung von Wissensmanagement in den täglichen Arbeitsabläufen

Bezug zum Prozessmanagement
ein Prozessmodell, das Geschäftsprozesse mit den begleitenden und steuernden Wissensprozessen gemeinsam erfasst

verschiedene Modellierungsansätze denkbar (ggf. Rahmenkonzept mit Ordnungsparametern für Ansätze s. Remus (2002))
Rose, A. (2020). lernOS Leitfaden Prozessmodellierung: https://media.cogneon.de/index.php/s/sBcxR9ZwKnsfbSg

Lehner, F. (2014). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (5. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag.