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Knowledge Café
| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | erzeugen, verteilen |
| TOM-Modell | Mensch, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Humankapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Unternehmenskultur, Personal |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | Methode zur Kommunikationsförderung, bei der in informellen Diskussionsrunden der freie, intensive Gedanken- und Ideenaustausch rund um eine Kernfrage gefördert wird. |
Synonyme
- World Café
Ziele
- freier, ungehinderter Gedanken- und Ideenaustausch
- besseres gem. Verständnis für eine festgelegte Frage oder Problemstellung/Thema
- Sammlung und Erweiterung des kollektiven Wissens
- Wissensaustausch und -erweiterung
Rahmenbedingungen
- entspannte Kaffeehaus-Atmosphäre
- ggf. virtuell möglich
- sorgfältige Vorbereitung (präzise Fragestellung)
- heterogene Teilnehmergruppe
- exzellenter Moderator: Fähigkeit Großgruppen zu leiten und Inhalte kurz und knapp zusammenzufassen
- Offenheit und Bereitschaft zur Teilnahme, Höflichkeit
Vorgehensweise
zwei Formen:
- World Café (ergebnisorientiert): Ziel ist gem. Konsens
- Gurteen Knowledge Cafe (prozessorientiert): Ziel ist die Perspektivvielfalt, Ergebnisse in den Köpfen
0. Vorbereitung
- runde Tische mit je 5 Stühlen
- Kaffee, Getränke, Kuchen
- min. 15/max. 50 Personen einladen
- Moderator
1. Startsequenz
- Begrüßung, Sinn und Zweck sowie Ablauf vorstellen
- Thema/Fragestellung vorstellen
2. Café -Sequenz (idealerweise 3 Runden a 10-20 min)
- Diskussion des Themas
- Tischwechsel nach festgelegter Zeit (Gastgeber verbleibt am Tisch, Tische am besten völlig neu mischen)
3. Abschlusssequenz
- Erkenntnisse im Plenum zusammentragen
- Dank und Verabschiedung
Praxisbeispiele
- Knowledge Café “What are life’s big questions that require innovation as an answer?” for WINN (Worcestershire Innovation) facilitated by David Gurteen in Worcester in April 2017: https://youtu.be/StumT4K1aqo
- A snippet of the conversation from one of Knowledge Cafe Workshops by David Gurteen at the RSA in London in December 2011. The video is not meant to convey the conversations but the engagement of the people and the energy in the room: https://youtube/yayMdmEFDCo
Weiterführende Informationen
Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte
Literatur / Links
- Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.
- Biskup, D. (2014): Alternative Veranstaltungsformate. In: events - Das Management-Magazin für Live-Kommunikation. 04/2014, S. 20-27.
- d-cademy.com: Unsere Formate – Passgenau für jeden Anlass. Verfügbar unter: https://d-cademy.com/innovative-formate
- Fischer J. (2018): Innovative Veranstaltungsformate: Teilnehmer aktiv einbinden. Verfügbar unter: https://ceimzeit.de/innovative-veranstaltungsformate-teilnehmer-aktiv-einbinden/
- Mice Portal GmbH (2017): Innovative Veranstaltungsformate. Verfügbar unter: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjq4d6K_crjAhWQA2MBHRd7CUEQFjADegQIAxAC&url=https%3A%2F%2Fwww.dgvm.de%2Fwp-content%2Fuploads%2FInnovative-Veranstaltungsformate-Booklet-Veranstaltungsfomate-1.pdf&usg=AOvVaw39ulJ3pBhZnr3DCIsy8XK2
- Schulz C. (2019): Sei innovativ! Welche innovativen Formate funktionieren in Unternehmen im Vergleich? Verfügbar unter: https://new-workplace.de/sei-innovativ-welche-innovativen-formate-funktionieren-in-unternehmen-im-vergleich/#tab-id-1
- Werner, K. (2018): Partizipative Veranstaltungsformate. Welchen Nutzen und welche Vorteile bringen sie? In: degefest Verband der Kongress- und Seminarwirtschaft e.V.: Veranstaltungen neu denken. 01/2018, S. 12-15.
- Coene, S. (2016): 15 Innovative Meeting Formats that Boost Creativity and Strengthen Engagement. Verfügbar unter: https://innovationmanagement.se/2016/10/24/innovative-meeting-formats/